Veelgestelde Vragen
Vind hier snel het antwoord op uw vraag.
Algemene Informatie
Panorama Reizen is een gespecialiseerd bedrijf in groepsvervoer per touringcar, met reizen door Nederland en Europa.
Wij bieden vervoer binnen Nederland en naar populaire bestemmingen in Europa.
Is Panorama Reizen aangesloten bij keurmerken of organisaties?
Ja, wij voldoen aan alle wettelijke eisen en veiligheidsnormen voor personenvervoer.
Kan ik jullie telefonisch bereiken?
Ja, u kunt ons telefonisch bereiken via het telefoonnummer dat vermeld staat op onze website.
Hebben jullie een kantoor of balie waar ik langs kan komen?
Wij werken voornamelijk online en telefonisch. Neem contact met ons op voor het maken van een afspraak.
Busverhuur en vervoer
Welke soorten bussen hebben jullie?
Wij beschikken over touringcars, dubbeldekkers, VIP-bussen en partybussen.
Is er altijd een chauffeur inbegrepen?
Ja, al onze verhuur is inclusief een professionele chauffeur.
Hoeveel personen kunnen mee in één bus?
Afhankelijk van het type bus kunnen wij groepen van 20 tot 90 passagiers vervoeren.
Zijn de bussen voorzien van airconditioning?
Ja, al onze voertuigen zijn standaard uitgerust met airconditioning.
Hebben de bussen wifi en oplaadpunten?
Sommige bussen wel. Geef uw voorkeur aan bij uw aanvraag.
Mag je eten en drinken in de bus?
In overleg is dit vaak toegestaan. Vermeld dit bij uw boeking.
Zijn de bussen toegankelijk voor mindervaliden?
Op verzoek kunnen wij bussen aanbieden die geschikt zijn voor mindervaliden.
Kan ik een bus huren voor meerdere dagen?
Zeker, wij verzorgen ook meerdaagse reizen.
Is het mogelijk om meerdere ophaallocaties te plannen?
Ja, dit is mogelijk in overleg.
Ja, onze touringcars beschikken over ruime bagageruimtes. Houd rekening met maximaal 20 kg bagage per persoon.
Reizen & dagtochten
Welke busreizen bieden jullie aan?
Wij organiseren zowel dagtochten als meerdaagse reizen, zoals naar Disneyland® Paris en Parijs.
Zijn de reizen geschikt voor gezinnen?
Ja, met kindvriendelijke routes en stops.
Is er begeleiding tijdens de reizen?
Bij sommige reizen is er een reisleider of host aanwezig.
Hoeveel pauzes zijn er onderweg?
Bij lange ritten zijn er voldoende rustpauzes ingepland.
Hoe verloopt een reisdag naar Disneyland?
Wij vertrekken in de ochtend, komen aan rond de openingstijd van het park en vertrekken na sluiting.
Wordt het hotel geregeld bij meerdaagse reizen?
Ja, de hotelovernachtingen zijn inbegrepen in de reissom.
Wat zit er bij de prijs inbegrepen?
De prijs is inclusief vervoer, verblijf en, indien van toepassing, entreetickets. Bekijk de reisinformatie voor de details.
Mag ik zelf activiteiten plannen tijdens de reis?
Ja, er is vaak vrije tijd ingepland voor eigen invulling.
Worden er vaste zitplaatsen gehanteerd?
Ja, wij wijzen de zitplaatsen vooraf toe.
Nee, huisdieren zijn helaas niet toegestaan.
Reserveren & betalen
U kunt direct boeken of een offerte aanvragen via onze website.
Kan ik een vrijblijvende offerte krijgen?
Ja, dit is mogelijk via het formulier op onze website.
Hoe ver van tevoren moet ik boeken?
Wij adviseren om zo vroeg mogelijk te boeken, vooral tijdens vakantieperiodes.
Kan ik een reis op factuur boeken?
Ja, vooral voor groepsboekingen is betaling op factuur mogelijk.
Bij sommige reizen vragen wij een aanbetaling.
Wat gebeurt er bij annulering?
Raadpleeg de annuleringsvoorwaarden die vermeld staan bij uw boeking.
Zijn er kortingsacties of groepskortingen?
Bij grote groepen kunnen wij mogelijk een korting aanbieden.
Kan ik ook telefonisch boeken?
Boekingen verlopen meestal via onze website, maar telefonisch overleg is mogelijk.
Ja, onze website maakt gebruik van veilige betaalmethoden.
Overige Vragen
Ja, indien er nog beschikbaarheid is. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
Is er reisverzekering inbegrepen?
Nee, u dient zelf een reisverzekering af te sluiten.
Wat gebeurt er bij vertraging?
Wij houden contact met de reizigers en passen indien nodig het programma aan.
Kan ik een specifieke stoel kiezen?
Dit is soms mogelijk. Geef uw voorkeur aan bij de boeking.
Zijn er kinderstoelen aanwezig in de bus?
Nee, u dient zelf een kinderstoel mee te nemen indien nodig.
Kan ik een privébus boeken voor een groep?
Ja, dit is mogelijk voor onder andere bruiloften, schoolreisjes, verenigingen en andere groepsuitjes.